Shaty.nl
Actief sinds: 25 juli 2022
-
Shaty.nl is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. Shaty.nl verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
10 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Shaty.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamSHATYVestigingsadresHof van Smaragd 122614TN DelftKvK nummer86249347Btw nummerNL004223571B03Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Shaty.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,6Algemeen oordeel
-
8,5Productinformatie
-
9,2Levertijd
-
9,3Bezorging
-
9,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 20
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
27 mei 2024
qwe uit zierikzee-
10Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
24 april 2024
Jenny uit Rotterdam-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
-
-
18 april 2024
Linde uit Nieuwendijk-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Echt alles het was super goed. Gelukt voor de eerste keer echt ik ben er heel blij het aanbrengen was ook super makkelijk
Niks
-
-
26 december 2023
Dinie uit Kloetinge-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
Geen minpunten
-
-
24 december 2023
Lukkie uit Sneek-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Is super mooiniks
-
-
26 september 2023
Hilde uit Bunschoten-
9Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
super vlug geregeld
-
-
13 september 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Levering
kwaliteit
-
-
11 september 2023
Nynke uit Assen-
6Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Goed verpakt
Het laat snel los en blijft niet goed zitten
-
-
12 augustus 2023
Ilse uit Asten-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Fijne vloeistoffen werkt goed nagels zitten mooi
De kleuren zijn lelijk
-
-
12 juli 2023
Elfje uit Heemskerk-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Snel geleverd en ziet er mooi uit
Gebruiksaanwijzing staat niet alles in, geen spullen om het te verwijderen
-
Retourneren en voorwaarden bij Shaty.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Makkelijk te bestellen en snelle levering
Niets