Buzzworldwide NL
Actief sinds: 7 januari 2021
-
Wij als Buzzworldwide focussen ons op de drie belangrijkste dingen: klant, kwaliteit en prijs! Hierdoor zijn we gericht op de behoefte van de consument. Bij ons staat de wens van de klant altijd op nummer een. Ons assortiment bestaat uit kwalitatief hoogwaardige producten. Al onze producten worden door ons uitvoerig getest waardoor wij 100% achter de kwaliteit staan. Mochten er verbeterpunten zijn dan horen wij dit graag van u!
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
3 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Buzzworldwide NL is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamBuzzworldwideVestigingsadresLemmenslaan 15654JK EindhovenKvK nummer80544738Btw nummerNL003462323B28Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Buzzworldwide NL retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
7,3Algemeen oordeel
-
8,2Productinformatie
-
6,5Levertijd
-
9,0Bezorging
-
1,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 20 beoordelingen
73,7% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
31 mei 2024
a.saedt uit nijmegen-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
31 mei 2024
Wilma uit Amsterdam-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Product zag er netjes uit
Zou het niet weten
-
-
28 mei 2024
Rob uit Krimpen aan de lek-
5Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
apparaat werkt niet
-
-
25 mei 2024
John uit Spijkenisse-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
De bestelling en levering
??
-
-
21 mei 2024
DINY uit Den Bosch-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Tot zover prima geregeld
Zou het niet weten SNelle levering afgesproken tijden super
-
-
20 mei 2024
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
4
Gewijzigd op 17 mei 2024
De klant heeft zijn beoordeling gewijzigd, na contact met de verkoper.
15 mei 2024
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
1Levertijd
-
9Bezorging
product
delivery
-
-
3 mei 2024
Anoniem uit Leeuwarden-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Vlotte levering, tevreden over het product en prijs.
Niks
-
-
8
Gewijzigd op 18 mei 2024
RolandOmdat het niet de bedoeling was om het bedrijf een slechte beoordeling te geven ik wilde alleen aangeven dat de vervoerder de levering onnodig vertraagd had en ze deze aan moesten pakken succes
26 april 2024
Roland uit Uithoorn-
4Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
1Levertijd
-
7Bezorging
Levering duurde veel te lang
-
-
18 april 2024
Truus uit Valkenswaard-
10Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
-
Retourneren en voorwaarden bij Buzzworldwide NL
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
alles
iets duidelijker hoe het plaatje voor bloed er in moet